Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») и содержит все существенные условия заключения договора на предоставление доступа к сервису Fortune VPN.
Продавцом по настоящей Оферте выступает Fortune Tavern Limited (Великобритания). Договор заключается на русском языке. Оплата и управление доступом выполняются через сайт и личный кабинет Fortune VPN; технические платёжные провайдеры могут привлекаться только для приёма платежей.
Данный документ является предложением Продавца заключить договор на условиях, описанных ниже. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является оплата услуг Пользователем.
Продавец обязуется предоставить Пользователю доступ к подписке Fortune VPN Premium, а Пользователь обязуется оплатить Услуги в размере и порядке, установленных настоящей Офертой.
Услуга считается оказанной с момента активации подписки в личном кабинете Пользователя. Ключи-подписки, инструкции и статусы доступа отображаются в личном кабинете и не отправляются как отдельные ключи на email.
Заключение договора происходит через сайт или личный кабинет Fortune VPN. Все сделки совершаются напрямую между Продавцом и Покупателем; платёжный провайдер выступает техническим посредником для приёма платежа.
Для заключения договора Пользователь выбирает тариф на сайте или в личном кабинете, указывает email, создаёт или открывает личный кабинет и совершает оплату доступным способом.
Стоимость услуг Сервиса устанавливается в следующих размерах:
Цены указаны в российских рублях и включают все применимые налоги и сборы. Продавец вправе изменять стоимость тарифов в одностороннем порядке; изменения не распространяются на уже оплаченные Услуги.
Срок действия подписки Fortune VPN Premium составляет:
Отсчёт срока начинается с момента активации подписки в личном кабинете Пользователя.
Для использования Сервиса Пользователю необходимо установить на своё устройство совместимое приложение-клиент, поддерживающее импорт subscription URL.
К совместимым клиентам относятся V2Ray / Incy и аналогичные приложения, поддерживающие формат ключа-подписки.
Подписка Fortune VPN Premium включает общий лимит устройств и клиентских слотов. Один активный слот V2Ray / Incy использует отдельную ссылку subscription URL; мобильные приложения Android и iOS подключаются к тому же аккаунту после релиза.
Пользователь вправе:
Пользователь обязуется:
Продавец обязуется:
Продавец вправе:
Продавец не несёт ответственности за действия Пользователя, совершённые с использованием Сервиса, а также за содержание сайтов, к которым Пользователь получает доступ через Сервис.
Максимальный размер ответственности Продавца ограничен стоимостью оплаченных Пользователем Услуг.
Подписка Fortune VPN Premium является цифровой услугой доступа. После активации подписки и создания клиентского слота безусловный возврат денежных средств невозможен — это связано с особенностями цифровых услуг и риском компрометации выданной ссылки.
Возврат рассматривается, если:
Порядок обращения:
Возврат не производится, если:
Перед покупкой Пользователь обязан ознакомиться с часто задаваемыми вопросами и инструкциями по настройке. Пользователь, оплачивая Услуги, подтверждает, что ознакомлен с условиями возврата, изложенными в настоящем разделе.
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с «Политикой конфиденциальности». Для Пользователей-резидентов Великобритании и Европейской экономической зоны применяются положения UK GDPR / GDPR; для Пользователей-резидентов Российской Федерации — Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» в части его императивных норм.
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если это стало следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора.
К настоящей Оферте применяется право Англии и Уэльса (English law). Это не лишает Пользователя-потребителя защиты, предоставляемой императивными нормами законодательства государства его постоянного проживания.
Все споры стороны стремятся урегулировать путём переговоров. При недостижении соглашения сторона направляет другой стороне письменную претензию на адрес электронной почты support@fortunetavern.com. Срок ответа на претензию — 30 дней.
Споры, связанные с проведением платежа и активацией подписки, сначала рассматриваются службой поддержки Fortune VPN. Если оплата проводилась через внешнего платёжного провайдера, Пользователь также может использовать предусмотренные этим провайдером процедуры спора.